CRM și Customer Journey Mapping
CRM constituie un sistem esențial pentru fiecare afacere care își propune să gestioneze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienț